Seleccionamos para importante empresa del sector farmacéutico un/a especialista CRM & E-Retail. Como parte del Equipo de Marketing de España, esta posición actúa como un contribuidor clave en la ejecución de las prioridades de CRM, cliente y e-retail en el mercado local.
Las funciones principales serán:
- Liderar la ejecución local de las estrategias de CRM y clientes, asegurando la plena alineación con las prioridades Globales y Regionales, y adaptando las iniciativas a las necesidades del mercado.
- Actuar como enlace clave entre los equipos Globales, Regionales y locales, traduciendo las prioridades de CRM en planes de acción claros para Retail, Educación y los stakeholders relevantes.
- Asegurar una implementación impecable de las campañas de CRM e iniciativas de clienteling, elevando la consistencia, la personalización y la excelencia en cada punto de contacto con el cliente.
- Aprovechar los datos de CRM y clienteling para identifi...