COORDINADORDE EXPERIENCIA Y CALIDAD DE SERVICIO

Company

Hiring Room

Location

Peru, Callao Region

Type

Full-time

            
Monitorear y analizar metricas de satisfacción del clientes

Calaborar con otros departamentos para asegurar el servicio al cliente 

Elaborar informes grupales sobre el rendimiento del equipo y las tendencias de satisfación del cliente

Analizar Feedback de los clientes para identificar oprotunidades de mejora del servicio

Desarrollar y mantener realaciones positivas con los clientes, actuando como punto de contacto para los problemas mas complejos o criticos

Asegurar que todas las interacciones con los clientes cumplan estandares de calidad&nb...

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