Objetivo del puesto Implementar, documentar y mantener el Sistema de Gestión de Calidad con base en la norma ISO ****:****, con el objetivo de obtener la certificación de la empresa y asegurar la estandarización de procesos, la gestión de capacitación y el cumplimiento en seguridad e higiene.
Responsabilidades principales - Mapear y documentar procesos.
- Elaborar políticas, procedimientos, manuales e instructivos.
- Administrar el control documental.
- Coordinar auditorías internas y externas.
- Preparar a la empresa para la certificación ISO ****:****.
- Diseñar y ejecutar el programa anual de capacitación.
- Coordinar cursos internos y externos.
- Integrar expedientes y evidencias de capacitación.
- Liderar brigadas y la Comisión Mixta de Seguridad e Higiene.
- Enviar documentación a distintas plantas y sucursales.
- Gestionar las quejas de calidad de los clientes relacionadas con especi...