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Actualmente, desde la delegación de MADRID nos encontramos en busca de un/a COORDINADOR/A DE TELEMARKETING, para Madrid.

Te contamos los principales requerimientos y otras habilidades de la posición:

Descripción del puesto:

Gestionar un equipo de teleoperadores comerciales (sector banca)

Conseguir los KPIs internos y del cliente en los servicios bajo su responsabilidad, midiendo la productividad y calidad de los Teleoperadores (contacto útil / hora, venta / hora, calidad, etc.)