Garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los sistemas especiales, servicios de TI y plataformas tecnológicas, asegurando su monitoreo permanente.
Liderar y coordinar la atención de soporte técnico, integrando el trabajo del equipo interno y de proveedores externos.
Gestionar y supervisar la infraestructura de redes, comunicaciones y servidores, impulsando iniciativas de mejora y estandarización corporativa.
Controlar, administrar y mantener actualizado el registro de activos tecnológicos de la organización.
Implementar acciones orientadas a la mejora continua de procesos de TI y al fortalecimiento de la seguridad tecnológica.