Coordinador de Servicios técnico de Maquinaria Pesada

Nos encontramos en búsqueda de un Coordinador de Servicio técnico de Maquinaria pesada.

Será responsable de liderar la gestión, supervisión y mejora continua de los procesos de servicio posventa, asegurando altos estándares de calidad, eficiencia operativa y satisfacción de clientes.

Principales responsabilidades

• Supervisar la calidad de la prestación de servicios y el cumplimiento de los procedimientos establecidos, identificando y reportando incidentes críticos y problemas relacionados con la calidad del servicio o de nuestra maquinaria pesada.
• Analizar oportunidades de mejora en los procesos de servicio, recopilando información desde las distintas áreas para proponer e implementar iniciativas de optimización.
• Gestionar y coordinar los recursos asociados al área de servicio, velando por su correcta utilización y detectando posibles fallas o problemas de funcionamiento hi...