Principais Responsabilidades

• Coordenar operações de Segurança Patrimonial e serviços integrados, garantindo o cumprimento dos contratos e indicadores de desempenho.
• Realizar a gestão de supervisores, líderes e equipes operacionais.
• Garantir a cobertura integral dos postos de trabalho, minimizando faltas, horas extras e glosas contratuais.
• Acompanhar a qualidade dos serviços prestados, realizando auditorias e visitas periódicas aos clientes.
• Desenvolver e implementar planos de ação para melhoria contínua da operação.
• Atuar no relacionamento com clientes, conduzindo reuniões operacionais e apresentações de resultados.
• Gerenciar indicadores de performance, produtividade, absenteísmo, turnover, horas extras e custos operacionais.
• Coordenar implantações de novos contratos e reestruturações operacionais.
• Garantir o cumprimento das normas de segurança, procedimentos internos e exigências contratuais. <...