Olá,Buscamos um(a) Coordenador(a) de Operações de Seguros para liderar a equipe responsável pelo atendimento e pela gestão de carteiras de clientes.Esse(a) profissional terá um papel fundamental na organização da operação, no acompanhamento de processos e indicadores e no direcionamento da equipe, garantindo a qualidade das entregas e o cumprimento dos níveis de serviço estabelecidos.Procuramos uma liderança próxima, analítica e orientada a resultados, com experiência no segmento de seguros e capacidade para conduzir situações complexas, tomar decisões, apoiar o desenvolvimento da equipe e promover melhorias contínuas na operação.Principais responsabilidadesCoordenar e acompanhar as atividades da equipe, promovendo organização, direcionamento e desenvolvimento dos profissionais; Distribuir demandas, definir prioridades e acompanhar prazos e entregas; Gerenciar processos operacionais relacionados a seguros e benefícios; Monitorar indicadores de desempenho, produtividade, qualidade e nív...