🍁 SearchCanadaJobs.com

Coordenador de Atendimento

Company

Robert Half

Location

Belo Horizonte, State of Minas Gerais

Type

Perm

A Empresa

  • Mineira focada em serviços de auto, na região de Belo Horizonte - MG.
  • Descrição da vaga

  • Reportando ao Gerente de Assistência Técnica;
  • Responsável pela gestão e monitoramento da rede credenciada de prestadores (guinchos, oficinas e assistência veicular), acompanhando indicadores de qualidade, prazo e cobertura geográfica;
  • Atuará na resolução de acionamentos críticos, negociação e renovação de contratos com fornecedores, e na manutenção do cadastro de parceiros, sempre garantindo o melhor nível de serviço ao associado em operação ininterrupta.
  • Perfil desejado

  • Experiência em gestão de fornecedores ou redes de serviço;
  • Conhecimento em indicadores de desempenho e gestão de contratos;
  • Boa comunicação e capacidade de negociação;
  • Experiência em seguradora, administradora de benefícios ou central de assistência veicular;
  • Vivência em operações de emergência automotiva;
  • Co...
  • 🍁 Ready to Apply?

    Take the next step in your Canadian career

    Apply Now