Coordenar a equipe de consultores comerciais externos e a célula ativa de pós-venda, acompanhando desempenho, metas e indicadores Planejar e executar estratégias de vendas de planos de manutenção, contratos de serviço, Volvo Connect e CIV Atuar no desenvolvimento da equipe, com treinamentos, feedbacks e direcionamentos comerciais Monitorar funil de vendas, oportunidades e conversões, garantindo eficiência nas abordagens e fechamento de negócios Apoiar negociações estratégicas e relacionamento com clientes chave Garantir a correta oferta e comercialização dos produtos de pós‑venda, alinhada às diretrizes da marca Integrar as áreas de oficina, peças e atendimento para assegurar fluidez nos agendamentos e execução dos serviços Acompanhar e otimizar os processos de agendamento de serviços Analisar indicadores de performance e propor ações de melhoria contínua Assegurar qualidade no atendimento e fidelização da base de clientes #J-18808-Ljbffr