Gerenciar o time de analistas comerciais, aplicando rotinas de feedback 1:1, treinamentos contínuos de técnicas de vendas financeiras e simulações de abordagem (roleplays).
Controlar diariamente o funil de vendas via CRM, monitorando métricas de produtividade individual (volume de ligações, taxas de conversão por etapa, tempo de resposta e motivos de perda).
Assegurar que as réguas de acionamento de leads funcionem com disciplina total na base, garantindo que nenhum cliente qualificado ou com limite pré-aprovado expire sem tentativa de contato.
Sincronizar estratégias de abordagem para atuar na base de maneira consultiva, evitando atritos e preservando a experiência geral do cliente.
Fornecer feedback constante sobre a qualidade das listas e a receptividade das taxas comerciais pelo mercado.
Atuar como canal direto enviando os principais insights da ponta para a evolução contínua das linhas de crédito (como melhorias nos fluxos de ...