Gerenciar e operar ambientes de backup e recuperação de dados, garantindo o cumprimento dos SLAs e uma excelente experiência para clientes internos e externos.
Assegurar a disponibilidade, integridade e segurança da infraestrutura de backup, atendendo às necessidades críticas do negócio.
Atuar na análise, diagnóstico e resolução de incidentes, problemas e solicitações relacionadas à proteção de dados.
Identificar oportunidades de melhoria contínua, propondo e implementando otimizações em processos, ferramentas e rotinas operacionais.
Garantir a entrega contínua dos serviços, promovendo eficiência operacional, estabilidade e confiabilidade dos ambientes.
Colaborar com equipes multidisciplinares (infraestrutura, redes, cloud e segurança) para evolução e performance dos ambientes.
Apoiar iniciativas de governança, compliance e auditoria, assegurando conformidade com políticas de retenção e proteção...