Vaga: CONSULTOR DE POS VENDAS

IMPORTANTE VAGA PARA MICHELIN CONNECTED FLEET.

A MICHELIN Connected Fleet é uma empresa do Grupo Michelin dedicada ao gerenciamento de frotas na América Latina.

Principais Responsabilidades

• Garantir a satisfação dos clientes e contribuir para o aumento das notas da pesquisa NPS por meio de visitas de acompanhamento para consultoria, resolução de problemas e melhoria das soluções e processos visando a satisfação e o aumento de NPS.
• Ministrar implantações de novas soluções por meio de agendamento de treinamentos para capacitação e consultoria junto ao cliente, tornando-o autônomo.
• Apoiar o Executivo tecnicamente nas soluções avançadas em pilotos utilizando os 5 passos do piloto com o documento solicitação de piloto exv, que descreve prazos, fluxos, papéis e responsabilidades.
• Tangibilizar os ganhos que os clientes obterão com as nossas soluções, mantendo o relacionamento com os clientes e ...