Conseiller.ère Clientèle (H/F) – MACON

Type d'emploi: Sur place

Type de contrat: À durée indéterminée

Lieu: MACON, FR

Bridgestone et ses filiales développent, fabriquent et commercialisent une vaste gamme de produits et de solutions de mobilité.

Responsabilités

Vous assurez les activités de réception de la clientèle ainsi que l’ensemble des activités administratives du comptoir.

Missions

Accueil & Commerce

• Accueillir physiquement et par téléphone les clients
• Renseigner les clients sur les produits et services
• Réaliser un premier diagnostic sur les véhicules
• Etablir des devis, des ordres de réparations, des factures ainsi que la restitution de véhicules
• Traitement des réclamations
• Tenir à jour le fichier clientèle et renseigner les informations dans le logiciel dédié
• Réaliser la gestion administrative des activit...