Description du poste
En qualité de Conseiller SAV, rattaché(e) au Service Atelier/Après-Vente/Réception, vous assurez les missions suivantes :
Prendre les RDV en fonction du planning de l’atelierL'accueil de la clientèle après-venteLa réception des véhicules dans le respect des standards de la marqueL’ouverture des Ordres de RéparationConseiller la clientèle sur les travaux nécessaires à réaliserSuivi de l’état d’avancement des travaux et rappel des clientsLa restitution des véhicules après travauxÉtablissement des devis de réparationsÊtre le garant de la satisfaction des clients Le poste est à pourvoir dès que possible. Rémunération selon expérience ainsi que prime variable mensuelle.
Profil recherché
Rigoureux/se, autonome, avec un très bon sens du relationnel, vous aimez travailler en équipe. Vous maîtrisez les o...