Solution SFT cherche un(e) Conseiller(-ère) en processus , dans ce poste vous interviendrez dans le cadre d'un projet client qui relève du secteur public dans la ville du Québec .

Activités à réaliser :

• Effectuer la description des processus dans le but de les documenter (selon les standards de modélisation des processus);

• Réaliser ou participer à la réalisation des études visant à définir les processus d’affaires;

• Analyser les processus et les façons de faire et proposer des améliorations visant divers objectifs (amélioration de la qualité, efficience, optimisation, etc.);

• Réaliser l’analyse d’impacts sur les processus d’affaires lors de projets divers;

• Réaliser des études sur l’évaluation de la charge de travail et assumer un rôle d’expert-conseil en cette matière dans divers projets;

• Produire, pour les changements proposés, une analyse quantitative des impacts sur le fonctionnement en lien avec la clie...