En tant que Conseiller Agence H/F, vous serez chargé(e) de renseigner et fidéliser notre clientèle en face à face et par téléphone et de promouvoir nos ventes. Après une formation complète à nos produits et à nos méthodes, vous exercerez les missions suivantes :

• Accueillir, informer et conseiller tout public en agence sur les produits de complémentaire santé, prévoyance et services de la mutuelle
• Assurer l’engagement de service de VIASANTÉ en traitant les appels entrants, qu’ils soient ou non d’ordre commercial, tout en identifiant les opportunités de rebond
• Détecter, analyser le besoin de la clientèle et adapter votre argumentaire
• Vendre les produits de la Mutuelle en favorisant la multi-détention, renseigner et mettre à jour la base de données clients et prospects
• Adopter une démarche de fidélisation de nos adhérents en véhiculant nos valeurs mutualistes
• Intégrer la réglementation liée au code de la mutualité, aux systèmes de prot...