Votre mission

Adecco recherche, pour le compte de son client spécialisé dans le conseil client, plusieurs Conseillers Clientèle (H/F).


Dans le cadre du développement de son activité, notre client recherche plusieurs Conseillers Clients H/F.
Après une période de formation, vous accompagnez les assurés dans leurs démarches quotidiennes et contribuez à leur satisfaction.


À ce titre, vous serez amené(e) à :

• Réceptionner les appels entrants des assurés ;
• Accompagner et renseigner les clients sur leurs demandes ;
• Identifier les besoins et apporter des réponses adaptées ;
• Assurer le suivi administratif des dossiers ;
• Garantir la qualité de la relation client et la satisfaction des assurés ;
• Respecter les procédures et les objectifs de qualité de service.