Mantener un conocimiento extensivo de la ciudad y todas sus atracciones.
Informar a los huéspedes sobre el hotel, sus servicios, la ciudad y los eventos locales.
Estar completamente informado sobre los eventos que se están llevando a cabo en el hotel.
Brindar un servicio amable, atento y cordial.
Mantendrás una actitud positiva y prestarás atención a los detalles durante todo el turno.
Responder preguntas y/o hacer arreglos para comidas, entretenimiento, eventos deportivos, recreación, tours, servicios de salud y belleza, cuidado de niños, transporte, compras, servicios florales y otros servicios.
Mantener registros precisos de todos los arreglos realizados.
Responder a todas las preguntas sobre cómo llegar a las instalaciones del hotel, salas de reuniones o eventos dentro del hotel.
Estar completamente informado sobre los eventos que se están llevando a cabo en el hotel.