Garantit un haut niveau de service, et particulièrement un accueil chaleureux et courtois aux membres ou membres potentiels, que ce soit en personne ou par téléphone.
En entrepôt, établit un contact visuel et salue les membres, les remercie à l’issue de leur visite.
Détermine leurs préférences, répond à leurs questions, les oriente.
Communique les informations sur les promotions spéciales.
Demande de l’aide ou participe au chargement des produits dans les chariots ou les voitures des membres
Veille au respect permanent des consignes de sécurité, de sûreté (notamment des fonds), des procédures internes, ainsi qu’à la propreté des aires de travail.
Accomplit des tâches liées à l’ouverture et à la fermeture du service ou de l’entrepôt, dont éventuellement le retour des produits, le rassemblement des documents, l’approvisionnement en fournitures, le contrôl...