Sebagai Collections Field Recovery Officer, anda akan memainkan peranan penting dalam proses pemulihan kewangan kami. Tanggungjawab utama anda termasuk :

• Melakukan lawatan ke premis kediaman dan komersial untuk mengumpulkan dan mengesahkan maklumat yang berkaitan.
• Mengemas kini dan mendapatkan maklumat hubungan baharu, seperti nombor telefon dan alamat, semasa lawatan.
• Membantu pasukan Kutipan dengan mengatur janji temu dan rundingan dengan pelanggan apabila diperlukan.
• Menghantar dan mengumpul dokumen penting daripada pelanggan dan klien.
• Menghantar peringatan dan surat ke premis atau pejabat pelanggan.
• Menggunakan pelbagai sumber untuk mengesan lokasi premis pelanggan dengan berkesan.
• Menjalankan tugas-tugas lain yang diarahkan oleh Ketua Jabatan (HOD).

Kemahiran & Kompetensi

• Kemahiran interpersonal dan komunikasi yang kuat, dengan keupayaan untuk berunding dan memujuk seca...