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Claims Support Specialist (Medellín)

Company

Importante empresa

Location

medellín, antioquia

Type

Full-time

Sobre el rol

Estamos buscando un(a) Claims & Policy Services Assistant altamente organizado(a) y detallista para apoyar las operaciones diarias de una firma de seguros especializada. Este rol es principal para mantener el orden, la precisión y el seguimiento en procesos de reclamos, administración de pólizas y tareas operativas. Trabajarás con equipos internos, brokers, TPAs y clientes asegurados. No necesitas experiencia previa en seguros — nosotros te entrenamos. Lo más relevante es tu atención al detalle, organización y capacidad de seguimiento.

Responsabilidades principales

Gestión de reclamos

  • Monitorear el inbox compartido de reclamos
  • Revisar nuevas reclamaciones y validar cobertura según póliza
  • Completar formularios de Notice of Loss y enviarlos a TPAs
  • Crear y organizar folders de cada reclamo
  • Ingresar información en el sistema (AIM)
  • Dar seguimiento a estatus de reclamos con TPAs y ajustador...

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