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Churn & CX Strategist - Retention & Growth Lead

Company

Importante grupo

Location

Remote, Remote

Type

Full-time

Importante grupo en Chile busca un Customer Experience Specialist o Churn Specialist. Este rol tiene como misión diseñar e implementar iniciativas estratégicas para mejorar la retención de clientes y optimizar la experiencia del cliente.

Los candidatos deben contar con un título profesional en áreas relacionadas y entre 3 a 5 años de experiencia en Customer Experience. Se valorará el manejo avanzado de herramientas analíticas y la capacidad de liderazgo.

Entre los beneficios destacan una buena cultura laboral y diversas actividades.

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