Dans le cadre du développement de notre centre d'excellence basé à Rennes, nous recherchons un Chef d'équipe Téléprospecteurs H/F, en CDI à temps plein 39H du lundi au vendredi. Avec 1 samedi / mois. Ce poste nécessite une souplesse vis à vis des horaires entre 7H et 21H.
Rémunération : à partir de 30K€ brut annuel + primes mensuelles (en moyenne 8K / an).
Vos missions :
Opérationnel :
Répondre aux appels entrants et demandes des clientsPlanifier des rendez-vous pour nos commerciaux terrain.Enregistrer les rendez-vous dans notre logiciel de planning.Entrer les informations relatives aux clients dans notre CRM.Former les nouveaux arrivants et s'assurer du bon déroulement de leur onboarding. Management :
Contribuer à la formation continue de l'équipe.Remplacer la manager en cas d'absence ou d’indisponibilité.Amél...