Le préparateur de commandes travaille dans un centre de distribution où il effectue la cueillette de commandes à l’aide d’un transpalette électrique. Il prépare, palettise et emballe les commandes pour l’expédition, en utilisant principalement un transpalette électrique et un système de cueillette vocal (voice pick). La personne sera sur le transpalette environ 95 % du temps, dans un environnement réfrigéré entre 4 et 8 degrés Celsius, avec des produits pesant en moyenne 20 lb et pouvant aller jusqu’à 40 lb. Une formation complète est offerte sur le transpalette électrique et le chariot élévateur Raymond Reach.