**Vacante para la empresa SERTRES DEL NORTE en Benito Juarez -Benito Juárez, Ciudad de México**:
Capturista mesa de ayuda
Somos una empresa 100% mexicana que ofrece servicios y soluciones integrales a nível nacional sobre:
Seguridad
Climatización
Monitoreo
Mantenimiento
Gestión Energética
Buscamos integrar al mejor talento, la posición que tenemos es: Operado (a) de Mesa de ayuda.
**Requisitos**:
Experiência comprobable mínima de 1 año como Operador de Mesa de ayuda/ Help Desk
Certificación: Bachillerato.
Actividades
- Brindar soporte a líneas telefónicas observando su correcto aprovisionamiento y correctos parámetros.
- Escalar casos a diversas áreas si es necesario, para darle seguimiento y atención de forma inmediata.
- Mantener comunicación con el supervisor en turno.
**Preferible multi-skill - MuJ#er**
**Zona de trabajo: Calle Tecoyotitla #46, Col.
La Florida, Álvaro Obregón, CDMX.
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**$8,000.
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