Responsable por las actividades de capacitación en una cuenta, canal o región, etc. tanto a la Fuerza de Ventas externa como a la Fuerza de Ventas interna asignada.
Desarrollar, adaptar y dictar contenido de producto al equipo de Fuerza de Ventas interno de forma efectiva, evaluando el comportamiento en el punto de venta.
Ejecutar y monitorear los diferentes programas de capacitación de Habilidades blandas (Inducción, NDC, Junior, Senior y Master), así como llevar a cabo la certificación correspondiente de acuerdo a los estándares del programa.
Evaluar el resultado de las capacitaciones y reforzar según necesidad, durante visitas a Punto de Venta de acuerdo con el plan de trabajo establecido para tiendas con cobertura (tiendas con promotor y sin promotor).
Capacitar al equipo de Supervisores de forma que estos realicen a su vez capacitaciones durante sus visitas a punto de venta.