Totalplay, empresa No. 1 en telecomunicaciones, está en busca de tu talento. Únete a nuestro gran equipo de trabajo, solicitamos:
INSTRUCTOR DE CAPACITACIÓN CALL CENTER Requisitos del puesto:
- Escolaridad Lic. concluida (comprobable)
- Experiencia de 1 año en adelante como instructor (preferente en call center)
- DISPONIBILIDAD PARA TRABAJAR DE L-D CON DESCANSO ROLADO Y ROLAR TURNOS
- Habilidades de comunicación efectiva.
- Capacidad para trabajar en equipo.
Responsabilidades del puesto - Diseñar y ejecutar programas de capacitación para el personal del Call Center.
- Evaluar el desempeño de los empleados y proponer mejoras en el proceso de capacitación.
- Mantener actualizados los materiales de formación y seguimiento.
- Colaborar con el equipo de recursos humanos en la identificación de necesidades de capacitación.
Prestaciones y beneficios adicionales