Limpeza, asseio e conservação dos apartamentos e áreas comuns (andares: corredores e escadarias); repor e controlar materiais; atender pedidos e reclamações.
Manutenção de apartamentos: Manter apartamentos e áreas comuns limpos e higienizados, conforme normas de qualidade do hotel.
Atendimento ao cliente: Oferecer um atendimento cortês e eficiente aos hóspedes, respondendo a suas solicitações e garantindo a limpeza dos quartos.
Limpeza e organização: Realizar a limpeza e organização dos quartos, trocando lençóis e toalhas, e garantindo que os itens de higiene estejam sempre disponíveis.