Descripción del puesto

Esta posición se ubica en el área de Cajas de la tienda Brico Depôt y consiste en garantizar una experiencia de compra excepcional para nuestros clientes, gestionando la caja, el cobro y la atención al cliente.

Misión

Facilitar el proceso de compra a través de una atención al cliente excepcional y la gestión optimizada del cobro, siendo la cara amable y profesional que nuestros clientes recuerdan.

Responsabilidades

• Gestión de cobro e incidencias: realizar todas las operaciones de cobro, manejar incidencias y asegurar un arqueo riguroso con alto estándar de servicio al cliente.
• Excelencia en atención al cliente: proporcionar un servicio excepcional en todo momento, resolviendo dudas y problemas de manera efectiva y empática.
• Mantenimiento del área de trabajo: mantener la zona limpia, ordenada y segura, siguiendo normativas de seguridad y reponiendo el material necesario.
• Control de cali...