Responsável pelo atendimento direto ao cliente no balcão da farmácia, prestando informações sobre medicamentos, realizando vendas e auxiliando na organização e controle dos medicamentos. Deve garantir um atendimento humanizado, ético e dentro das normas sanitárias e legais.

• Atender aos clientes no balcão de maneira cordial, ágil e eficiente;
• Esclarecer dúvidas sobre medicamentos e fornecer orientações básicas (quando permitido por lei);
• Efetuar venda de medicamentos e outros produtos;
• Conferir e registrar receitas médicas;
• Apoiar no controle e organização dos medicamentos;
• Verificar prazo de validade dos produtos;
• Cumprir as normas da Anvisa, e boas práticas na dispensação de medicamentos;
• Auxiliar na conferência de pedidos e recebimento de mercadorias.