Over de functie

Veel klantcontact, verantwoordelijkheid en afwisseling in één functie

Ben jij iemand die overzicht houdt, snel schakelt en graag mensen helpt? Zoek je een baan waarin geen dag hetzelfde is en waarin je echt verantwoordelijkheid krijgt? Dan is deze functie in Arnhem iets voor jou.

Je komt terecht in een klein en betrokken team waar je direct impact hebt op de klantbeleving. Jij zorgt ervoor dat schade- en reparatiedossiers soepel verlopen, van eerste melding tot oplossing. Denk aan een klant met een kapotte telefoon die snel geholpen wil worden: jij houdt contact met de klant, schakelt met verzekeraars en monteurs en zorgt dat alles goed geregeld wordt.

Wat ga je doen?

Als Backoffice Medewerker ben jij de spil tussen klant, verzekeraar en techniek. Jij houdt het overzicht, bewaakt de voortgang en zorgt dat iedereen weet waar hij aan toe is.

Jouw werkzaamheden: