Desde CATALONIA HOTELS & RESORTS precisamos incorporar AYUDANTES DE RECEPCIÓN para trabajar en nuestros hoteles ubicados en el centro de Madrid.
Para una comprensión completa de esta oportunidad y de lo que se requerirá para ser un candidato exitoso, siga leyendo.
Responsabilidades
Check-in/Check-out.
Control y lectura de las llaves de las habitaciones.
Alquiler de cajas de seguridad.
Cuadre de caja y traspaso al compañero del siguiente turno.
Responsable de todo lo generado en su horario de trabajo. Gestión de incidencias, pero no resolución.
Gestión de equipajes.
Cambios de habitaciones.
Gestión del correo.
Ventas de habitaciones.
Gestión de llamadas a centralita.
Gestión del personal de botones a su cargo.
Requisitos
Experiencia en posición similar.
Estudios en turismo.
Inglés alto + Otros idiomas valorables.
Orientación al cliente.
Se valorará muy positivamente aportar conocimientos SAP.<...