Diagnosticar y reparar fallas técnicas en el sistema.
Acompañar la gestión de la información de las diferentes herramientas tecnológicas y sistemas de información.
Monitorear el rendimiento de la red y resolver problemas de conectividad.
Realizar la reparación, mantenimiento y organización de los diferentes sistemas.
Revisar e informar novedades o anomalías de las máquinas.
Optimizar el funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la organización, administrando de manera efectiva los recursos tecnológicos y prestando soporte técnico al usuario interno.
Realizar visitas programadas a los clientes importantes para mejorar los puntos de atención.
Apoyar la gestión de traslado y embalaje de equipos cuando sea requerido.
Apoyar la actualización de inventarios del área de IT.
Monitorear circuito cerrado de televisión instalados en los clientes.