Significativo empresa ubicada en Medellín, solicita para su equipo de trabajo, personal con experiencia mínima de 6 meses para desempeñar el cargo de Auxiliar de monitoreo de transporte.
Formación académica: bachiller graduado/a o técnico/a en áreas de seguridad, vigilancia, servicio al cliente o carreras afines.
Funciones específicas
- Monitorear en tiempo real las operaciones mediante las plataformas y herramientas tecnológicas asignadas.
- Identificar y reportar oportunamente novedades, alertas o desviaciones detectadas durante el seguimiento.
- Realizar seguimiento continuo al cumplimiento de rutas, tiempos y condiciones operativas establecidas.
- Ejecutar los protocolos de atención, escalamiento y comunicación ante incidentes o eventos críticos.
- Registrar y actualizar la información de novedades y gestiones realizadas en los sistemas correspondientes.
Conocimientos
- Experiencia previa en monit...