Atuará em empresa no segmento de skate e streetwear, realizando:Atendimento ao cliente via WhatsApp, e-mail e demais canais de comunicação da empresa;Esclarecer dúvidas sobre produtos, pedidos, entregas, trocas e devoluções;Acompanhar solicitações dos clientes até sua resolução;Registrar e atualizar informações em sistemas internos;Apoiar o cliente durante toda a jornada de compra, buscando oferecer uma experiência positiva;Interagir com os setores internos para resolução de demandas e problemas;Contribuir para a melhoria contínua dos processos de atendimento.
(5890) Auxiliar de E-commerce - MenvieVagas