Objetivo del Cargo

Brindar soporte administrativo en el proceso de agendamiento, autorizaciones, admisión, facturación y recaudo, asegurando un servicio productivo en las diferentes sedes. Aplicar las normativas vigentes y políticas institucionales para garantizar un funcionamiento adecuado.

Funciones Principales

• Brindar una atención de calidad a los usuarios, respondiendo a sus inquietudes sobre servicios y procesos.
• Validar los derechos y deberes del usuario en cada atención.
• Acompañar el proceso de consentimiento informado.
• Gestionar autorizaciones con las aseguradoras para los diferentes servicios.
• Detectar y reportar inconsistencias antes de la prestación del servicio.
• Apoyar en la referencia y contra referencia de usuarios.
• Aplicar normativas relacionadas con el Sistema General de Seguridad Social (SGSS).
• Colaborar con el sistema de Garantía de la Calidad y mejoramiento continuo.