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Audi Serviceberater*in (m/w/d)

Company

Gottfried Schultz

Location

Essen, North Rhine-Westphalia

Type

Full-time

Ihre Aufgaben:

  • Sie sind das Bindeglied zwischen Hersteller und Kunde

  • Umfassende Beratung und Betreuung unserer Servicekunden

  • Auftragsvorbereitung, sowie Auftragsannahme und Serviceannahme

  • Erstellung der Werktattaufträge und Preiskalkulationen

  • Bearbeitung von Reklamationen

  • Prüfung von Garantie- und Kulanzansprüchen, so wie die Erstellung von Reparaturanfragen beim Hersteller / der Leasing

  • Erläuterung der Reparaturarbeiten und Abstimmung der Zahlweise 

    • Das bringen Sie mit:


  • Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung

  • Ausgeprägte Kenntnisse der Prozesse in Verkauf und Service

  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung

  • Positive und offene Ausstrahlung

  • Engagement und Lernbereitschaft

    • Das erwartet Sie:


  • Mehrfach ausgezeichnete Arbeitsplatzkultur, u.a. kununu Top Com...

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