ATP - Ouverture de dossier

Company

Groupe RP

Location

Montreal, Quebec

Type

Temps plein

 
  Responsabilités 
 Préparer des dossiers numériques exacts et complets pour tous les nouveaux patients ; 
 Faire un appel de bienvenue aux nouveaux patients et leur expliquer le processus ainsi que le fonctionnement ; 
 Approuver les informations personnelles des nouveaux patients et répondre aux questions ; 
 S'assurer que l'assurance est à jour et valide ; 
 Mettre à jour le dossier lorsqu'il y a un changement majeur ; 
 Réviser tous les détails ; 
 Veiller à avoir la documentation de back up ; 
 Garantir la communication inter-département pour assurer un service à la clientèle fluide et efficace ; 
 Effectuer les suivis pour les cas non résolus d'assurances ou de soutien financier externe ; 
 Prendre part à des tâches d’entrée de données pour les demandes de soutien financier aux patients (service externe) ; 
 Maintenir à jour la saisie de données pour les services ...
        

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