Responsável pelo atendimento presencial e online a clientes, com o objetivo de solucionar problemas e fornecer informações, através de múltiplos canais
Atender ligações da fila quando necessário
Realizar análise das agendas de registros abertos e retornar ao cliente com a tratativa
Tratar as ocorrências abertas
Atender e resolver demandas independente do setor de origem
Alimentar relatório de acompanhamento diariamente
Requisitos
Ensino Médio Completo
Desejável Experiência na Área
Conhecimentos Intermediários de Informática (Pacote Office)