Misión del puesto
Proporcionar al cliente la información y características de nuestros productos, realizar el seguimiento a los pedidos con la finalidad de concretar la venta, así como la recuperación de clientes a través del seguimiento.
Funciones Principales
- Atención a clientes
- Elaboración de facturas.
- Elaboración de reportes de pagos de comisión a vendedores.
- Contestar llamadas del cliente y sucursales.
- Cargar facturas a portales del cliente.
- Seguimiento a órdenes de compra de los de acuerdo a las necesidades del cliente.
- Realizar solicitudes de material que no se maneja en stock.
- Realizar solicitudes de cotización de productos que no son de línea.
- Seguimiento a las solicitudes realizadas en sucursales de material que no está en línea.
- Búsqueda de clientes.
- Recuperación de clientes.
Responsabilidades Diarias
- Atender llamadas de los...