Garantiza una Atención al cliente de excelencia, responde eficazmente a las consultas de clientes y mantiene una alta satisfacción de estos.
Responsabilidades - Atención a clientes bilingües, con fluidez de palabra clara y congruente.
- Genera oportunidades de venta.
- Identificación y evaluación de necesidades de los clientes.
- Proporciona información precisa, válida y completa usando los métodos y herramientas correctos.
- Seguimiento de procedimientos de comunicación, directrices y políticas.
- Lleva un registro de interacción con clientes, procesa cuentas de los mismos y archiva documentos.
- Lleva control de packing slips de entrega y las empata con factura.
Requisitos - Experiencia demostrable en atención al cliente.
- Inglés Fluido 100%, hablado y escrito.
- Bachillerato mínimo.
- Ordenado/a.
- Mayor de 21 años.
- Sentido de urgencia.
- Capacidad para ...