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Atención Al Cliente (Caborca)

Company

Link-Worldwide

Location

heroica caborca, sonora

Type

Full-time

EMPRESA DE PAQUETERÍA

Solicita

Requisitos

  • Prepa o universidad trunca
  • 6 meses de experiência en servicio al cliente
  • Altamente sociable
  • Hábil
  • Gran capacidad de escuchar activamente a otras personas con genuino interés.
  • Capacidad de empatía
  • Ordenada y precisa

Responsabilidades

  • Atención a consultas y dudas del cliente respecto a envió de paquetes, facturación y tarifas
  • Atención a clientes VIP
  • Revisión diaria de incidencias en sistema JMS para el seguimiento oportuno de incidencias en la región
  • Seguimiento a entregas de paquetes de la región
  • Cierre de Escaneos en JMS
  • Contactar a clientes para recolecciones, de acuerdo a sistema JMS
  • Respuesta a regiones de seguimiento a entregas
  • Seguimiento y respuesta a paquetes solicitados por personal de SAC en corporativo
  • Entrega de paquetes a clientes que se presente...

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