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Atención A Clientes Y Redes Sociales (Heroica Puebla de Zaragoza)

Company

Link-Worldwide

Location

puebla de zaragoza, puebla de zaragoza

Type

Full-time

Responsabilidades
  • tener los conocimientos desarrollados del uso de aparatos digitales
  • tomar notas diario
  • informar sobre productos y servicios de Netlink
  • atender al público y manejar información confidencial
  • crear leads (nuevos clientes) para nuevas instalaciones
  • llenar los documentos para las visitas (contratos, orden de servicio, cotización, etc.)
  • recepción y resolución de consultas, quejas y reclamaciones (registrar los en software)
  • Información acerca del estado y seguimiento de la consulta/queja
  • atención y soporte a los clientes activos y potenciales vía t/f o Internet.
  • dominio de uso de paquetes y software de Internet (exel, IWISP, word, etc.)
  • Cumplir cuotas de ventas asignadas.
  • Mercadología en redes sociales, Buscar clientes potenciales para incrementar la cartera.
  • Muestra de productos y servicios que ofrecen.
  • coordinar la agenda, y control de activid...

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