**VI HAR ROM FOR DEG**
**Assisterende Resepsjonssjef som vil være der det skjer.**
Etter en lang dag på reise er det få ting som er mer hyggelig enn å møte et vennlig ansikt som ønsker deg varmt velkommen. Det gjør vi i resepsjonen på Scandic Ørnen hver dag.
Som Assisterende Resepsjonssjef er du en nøkkelperson i resepsjonen og en viktig støtte for resepsjonssjefen. Du jobber aktivt i front, har tett kontakt med både gjester og ansatte, og følger med på at rutiner etterleves i praksis. Din tilstedeværelse gir verdifull innsikt i hva som fungerer - og hva som kan forbedres - noe som gjør deg sentral i å sikre kvalitet og utvikling i avdelingen.
**Dine arbeidsoppgaver som Assisterende Resepsjonssjef**
- Sikre effektiv drift av resepsjonen i samarbeid med resepsjonssjef
- Lage og følge opp vaktlister og bemanningsplaner
- Opplæring og oppfølging av ansatte i resepsjonen
- Håndtere gjestehenvendelser og eventuelle klager med profesjonalitet og varme
- Sørge for a...