Dar suporte estratégico e operacional ao time comercial, garantindo que todos os leads recebidos sejam bem atendidos desde o primeiro contato, que o CRM esteja sempre atualizado e que as vendedoras tenham apoio contínuo para executar suas atividades com excelência, evitando perdas de oportunidades e mantendo a integração entre o setor de vendas e as demais áreas da empresa.
**Principais responsabilidades e deveres**
- **Gestão do primeiro atendimento**:
- Realizar o primeiro contato com os leads gerados pelo marketing, acolhendo e qualificando antes de direcionar para a vendedora responsável.
- Registrar corretamente todos os dados do lead no RD Station (ou CRM utilizado).
- Garantir que nenhum lead fique sem retorno inicial dentro do prazo estabelecido pela empresa.
- **Apoio às vendedoras no CRM (RD Station)**:
- Acompanhar diariamente o funil de vendas, verificando se todas as etapas estão atualizadas.
- Auxiliar as vendedoras na alimentação correta do sistem...