Quem somos – i Mile Delivery Brazil
A i Mile é uma empresa global de logística de última milha, fundada em Dubai em 2017, com atuação em mais de 30 países. Presente no Brasil desde 2022, a i Mile Delivery Brazil cresce de forma acelerada, oferecendo soluções logísticas completas e impulsionadas por tecnologia, com foco em eficiência, escala e inovação.
Cargo
Assistente de Atendimento
Principais Responsabilidades Realizar atendimento aos clientes por telefone, Whats App, e-mail e sistemas internos; Acompanhar solicitações, reclamações e ocorrências operacionais, garantindo retorno dentro dos prazos estabelecidos; Registrar e atualizar informações de atendimento nos sistemas da empresa; Auxiliar na comunicação entre clientes, motoristas, equipe operacional e demais departamentos; Monitorar entregas, coletas e ocorrências, apoiando a resolução rápida de problemas; Garantir qualidade, agilidade e cordialidade no atendimento prestado; Apoiar a equipe operacional no acom...