Requisitos e qualificações
Requisitos necessários:
- Ensino superior completo ou em curso nas áreas de Administração, Gestão Comercial ou correlatas;
- Conhecimento e prática no Pacote Office;
- Boa comunicação, empatia, flexibilidade, relacionamento interpessoal, perfil proativo, trabalho em equipe e orientação para o cliente;
Requisitos desejáveis:
- Desejável Conhecimento no Segmento de Seguros.
Responsabilidades e atribuições
- Atender ligações e realizar a triagem das necessidades, objetivando direcionar os assuntos para os responsáveis, para agilizar os procedimentos e garantir o fluxo dos processos das áreas;
- Interagir com as equipes, de acordo com as solicitações dos clientes, visando informar e esclarecer dúvidas;
- Realizar contato direto com clientes caso surja alguma pendência, solicitando informações necessárias, para finalizar ...