Assistente de Atendimento – Colégio pH – Icaraí, Niterói
Responsabilidades e atribuições
O que você fará:
Processo de matrículas: garantir a qualidade em todas as etapas do atendimento às famílias (clientes), incluindo a atualização de informações nos sistemas de controles;
Negociação: apoiar conversas de negociação de valores;
Metas: participar ativamente do ciclo de matrículas, contribuindo para o alcance das metas de sua unidade de atuação.
Atendimento geral: acolher e orientar famílias e demais pessoas que circulam pela escola.
Requisitos e qualificações
Ensino Médio completo
Facilidade com cálculos
Facilidade com negociação/vendas (ex: telemarketing ativo)