Alternance

Company

Digital Test Center

Location

Savoie, Auvergne-Rhône-Alpes

Type

Full-time

Description du poste
À propos

Digital Test Center est une plateforme SaaS dédiée à la gestion dévénements et de tests produits pour les marques et organisateurs dévénements dans lunivers des sports outdoor (ski, vélo, trail, sports de plein air).

Nos clients sont principalement en Europe et utilisent la plateforme pour concevoir, piloter et analyser leurs opérations terrain.

Missions

Accompagnement client & support fonctionnel
Accompagner les clients dans la configuration et la mise en place de leurs événements sur la plateforme

Assurer le support fonctionnel : onboarding, assistance, bonnes pratiques, résolution de problématiques usuelles

Être proactif dans le suivi des clients et lamélioration de leur expérience
Gestion de projets digitaux
Participer à la coordination de projets liés aux événements et aux activations de marque

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